Retourneren

Een bedenktijd van minimaal 14 dagen

 
Mocht u niet tevreden zijn over uw bestelling kunt u dit bij BestBuyHoesjes.nl binnen 14 dagen na ontvangst retour melden. Vanaf dat moment heeft u nog 14 dagen om deze retour te sturen.
 

Kosten

  • Bij ons is de verzending van uw producten gratis, u betaalt geen verzendkosten. De kosten voor het retourneren zijn echter wel voor uw eigen rekening.
  • Heeft u gekozen voor een andere verzendoptie dan onze gratis optie, dan krijgt u deze extra kosten bij het retour sturen niet vergoed.
  • Artikelen die gebruikssporen bevatten worden geëvalueerd en desnoods van het totaalbedrag in mindering terug gestort.

Retour stappen

  1. Bij uw retourzending ontvangen wij graag het onderstaand retour formulier, het is niet verplicht om deze bij te voegen. Download retourformulier
  2. Plaats het formulier en/of de (kopie)pakbon samen met de artikelen die u terug wilt sturen in dezelfde doos waar u uw bestelling in heeft ontvangen.
  3. Verzend dit pakket voldoende gefrankeerd naar het volgende adres:

    BestBuyHoesjes
    Westerpark 77
    2231DL RIJNSBURG

  4. Doe je pakketje in een brievenbus, of geef hem af bij postNL punt
Tip: Bespaar op verzendkosten zorg dat de verpakking niet bol staat.
Dit kan door bijvoorbeeld het hoesje opengeklapt in de verpakking te versturen als deze te dik is voor een brievenbusverpakking.

Uitzonderingen

Niet alle geleverde producten kunnen worden geretourneerd in verband met hygiëne
  • Producten die eenmalig kunnen worden gebruikt als Screenprotectors of vloeibare stoffen (tenzij ongeopend)
  • Producten die buiten onze schuld zijn beschadigd of incompleet zijn
  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden herverkocht zoals oordopjes en headsets (tenzij in ongeopende verpakking e/o niet verbroken zegel)

Beschadigd ontvangen of verkeerd product geleverd gekregen

Neem in dit geval eerst contact op met ons op info@bestbuyhoesjes.nl en voeg in geval van beschadiging enkele foto's bij van de beschadiging




 

 
 
 
(0)